Mary Kay inició una nueva etapa de su estrategia global de marca con el lanzamiento de la campaña “Beauty Is More Beautiful Shared™”, considerada por la compañía como su mayor iniciativa dirigida directamente al consumidor. La plataforma será implementada en 40 mercados y busca reforzar la conexión entre belleza, relaciones y comunidad.
La campaña también representa un intento de la empresa por acercar su identidad tradicional a una nueva generación de consumidoras, sin abandonar los valores asociados a la marca desde su fundación, como el emprendimiento, la confianza y la conexión entre mujeres.
La belleza como experiencia colectiva
La nueva plataforma parte de un cambio en la manera de presentar la belleza. En lugar de tratarla exclusivamente como una experiencia individual, Mary Kay pretende destacar el papel de las relaciones y del intercambio en el recorrido de sus consumidoras.
La estrategia busca explorar un escenario en el que, a pesar de la creciente digitalización de las relaciones, existe una demanda por experiencias presenciales, comunidad y conexiones más significativas.
“Beauty Is More Beautiful Shared™ es un reflejo de quiénes somos y de lo que siempre hemos defendido: mujeres apoyando a mujeres”, afirmó Ryan Rogers, CEO de Mary Kay Inc.
Según el ejecutivo, la iniciativa pretende ampliar el alcance de la compañía y, al mismo tiempo, fortalecer su relación con las Consultoras de Belleza Independientes y las clientes.
La campaña apunta a una nueva generación
Mary Kay desarrolló la iniciativa para dialogar especialmente con consumidores más jóvenes, incluida la Generación Z. La compañía pretende combinar canales digitales con experiencias presenciales para presentar la marca a este público.
La campaña tendrá presencia en plataformas digitales y redes sociales, además de asociaciones con influencers y eventos dirigidos al público consumidor.
Una serie de experiencias presenciales comenzará en Nueva York este mes, mientras que otras activaciones se llevarán a cabo en los 40 mercados involucrados en la campaña, incluidos Brasil, México, China, Kazajistán y República Checa.
La estrategia también fortalece a las consultoras
Además de ampliar el reconocimiento de la marca, la campaña fue estructurada para apoyar el trabajo de las Consultoras de Belleza Independientes de Mary Kay.
La expectativa de la empresa es que una mayor visibilidad de la marca estimule el interés por los productos y lleve a los consumidores a buscar a las consultoras a través de sus tiendas virtuales personales.
De esta manera, la estrategia de comunicación combina la construcción de marca con la generación de oportunidades comerciales para la red de ventas.
Tecnología y relaciones avanzan juntas
La nueva campaña también refuerza el intento de Mary Kay por equilibrar su legado en el modelo de venta directa con los cambios en el comportamiento del consumidor.
Para Lucy Gildea, directora de Marca y Científica de la compañía, la propuesta consiste en recuperar la dimensión colectiva de la belleza y volver a colocarla en el centro de la comunicación de la empresa.
“En un mundo donde la belleza muchas veces se manifiesta como un acto individual, estamos recuperando la belleza como una experiencia compartida, celebrando el poder de compartir, apoyar e inspirarnos unas a otras”, afirmó.
La ejecutiva añadió que la iniciativa busca presentar la marca de una manera contemporánea, manteniendo elementos que forman parte de su identidad histórica.
Grey participa en la creación de la campaña
El desarrollo de la nueva plataforma contó con la participación de la agencia Grey. Según Mary Kay, el proyecto fue desarrollado por un equipo compuesto exclusivamente por mujeres, combinando un enfoque creativo contemporáneo con elementos de la historia de la compañía.
Agnes Fischer, directora ejecutiva de Grey en Estados Unidos, afirmó que la campaña busca actualizar la percepción de la marca sin perder su identidad.
“Beauty Is More Beautiful Shared™ eleva a Mary Kay a la posición de una marca contemporánea y segura de sí misma, no solo en su visión estratégica, sino también en su ejecución visual”, declaró.
Mary Kay mantiene una posición destacada en rankings
El lanzamiento de la campaña se produce mientras Mary Kay también registra posiciones destacadas en rankings corporativos.
De acuerdo con los datos divulgados por la empresa, la marca ocupó el 8.º lugar entre 5.500 empresas en el ranking Forbes de Mejores Marcas de Impacto Social de 2026, avanzando desde la 9.ª posición obtenida el año anterior. La compañía afirma ser la única marca de belleza entre las 15 primeras.
Mary Kay también alcanzó el 2.º lugar en el ranking Forbes de Mejores Servicios de Atención al Cliente de 2026, una evolución significativa frente al puesto 93 registrado en 2025. Según la empresa, es la única marca de belleza entre las 15 primeras y la única compañía de venta directa entre las 50 mejores.
La marca también aparece en la lista Top 50 US Companies 2026, elaborada por Happi, ocupando la 13.ª posición.
Con la nueva plataforma global, Mary Kay busca transformar estos atributos de marca en una estrategia de comunicación más cercana a las nuevas generaciones, combinando alcance digital, experiencias presenciales y el trabajo de su red de consultoras.