Mary Kay publicó su Informe de Sostenibilidad 2026, un documento que reúne los principales avances alcanzados por la compañía durante 2025 y presenta la evolución de las metas establecidas para 2030. El informe destaca iniciativas orientadas a la sostenibilidad ambiental, el desarrollo social, la transformación digital y el fortalecimiento del emprendimiento femenino, además de resaltar los reconocimientos obtenidos por la empresa en rankings internacionales.
El informe refuerza el compromiso con los objetivos de largo plazo
Según la empresa, el informe demuestra cómo la sostenibilidad sigue integrada en la estrategia global de la compañía, abarcando acciones en los ámbitos ambiental, económico y social.
Para Ryan Rogers, CEO de Mary Kay, el objetivo es mantener el compromiso histórico de la empresa con el desarrollo de las mujeres y ampliar el impacto positivo de sus operaciones.
“El compromiso de Mary Kay de enriquecer la vida de las mujeres continúa guiando la forma en que operamos, innovamos y generamos un impacto sostenible en toda la industria de la belleza, al tiempo que promovemos el emprendimiento femenino para todas las generaciones en todo el mundo.”
El ejecutivo añadió que los resultados presentados reflejan el avance de la compañía hacia las metas definidas para 2030.
“Este informe refleja el progreso medible que estamos logrando en relación con nuestros compromisos para 2030 y la transformación social, económica y ambiental que estamos ayudando a crear para las personas, las comunidades y el planeta.”
Los avances ambientales incluyen envases y gestión de recursos
Entre los principales logros ambientales, Mary Kay informó que continúa reduciendo el uso de plástico en sus envases y ampliando la utilización de materiales reciclados posconsumo.
La empresa también señaló que todos los envases de papel utilizados en América y Europa son reciclables y mantiene el objetivo de que el 90 % de sus envases cuenten con una certificación reconocida internacionalmente para 2030.
Otro de los aspectos destacados del informe es la gestión del agua en el Centro Global de Manufactura e Investigación Richard R. Rogers, en Texas, donde, según la compañía, el 100 % del agua utilizada es tratada, reciclada y devuelta a la cuenca hidrográfica local.
Mary Kay también destacó su apoyo continuo a iniciativas orientadas al abastecimiento sostenible de materias primas, incluidas alianzas con organizaciones vinculadas a la producción de manteca de karité y aceite de palma sostenible.
Las inversiones sociales amplían el alcance global
En el ámbito social, la empresa informó que ha destinado más de US$ 230 millones en donaciones económicas y productos desde 1996, a través de Mary Kay Inc. y sus fundaciones.
Según el informe, más de 600.000 mujeres se han beneficiado de iniciativas relacionadas con el emprendimiento, la educación y el desarrollo comunitario.
La compañía también destacó sus inversiones en la formación de jóvenes mujeres en las áreas de Ciencia, Tecnología, Ingeniería y Matemáticas (STEM), otorgando 51 becas a estudiantes de 17 países y promoviendo programas destinados a fomentar las carreras científicas.
La transformación digital impulsa las operaciones
Entre los avances económicos, Mary Kay informó que aceleró su transformación digital mediante la migración de la mayor parte de sus sistemas a soluciones en la nube.
Según la empresa, más del 95 % de sus aplicaciones personalizadas ya operan en plataformas SaaS, integrando áreas como comercio electrónico, logística, cadena de suministro y sistemas de gestión empresarial.
Otro de los aspectos destacados fue el lanzamiento de la plataforma My Shop en Alemania y Estados Unidos, permitiendo que las Consultoras Independientes de Belleza dispongan de tiendas virtuales integradas con los sistemas de ventas y distribución de la compañía. La expansión de la herramienta a otros mercados se llevará a cabo de manera gradual.
El liderazgo femenino sigue siendo protagonista
El informe también presenta indicadores relacionados con la participación de las mujeres en la estructura organizacional de la empresa.
Según Mary Kay, las mujeres representan el 63 % del equipo ejecutivo global, el 64 % de los científicos del área de Investigación y Desarrollo, el 79 % del equipo global de Marca y Creación, además de ocupar el 60 % de los cargos de liderazgo en los diez principales mercados donde opera la empresa.
El reconocimiento internacional fortalece su posicionamiento
Además de los resultados operativos, Mary Kay destacó importantes reconocimientos obtenidos durante 2025 y 2026.
Entre ellos, la compañía fue reconocida nuevamente por Euromonitor International como la marca número uno en ventas directas de productos para el cuidado de la piel y maquillaje a nivel mundial, por cuarto año consecutivo.
La empresa también obtuvo el segundo lugar en el ranking Best Customer Service 2026 de Forbes, convirtiéndose en la única marca de belleza entre las 15 primeras posiciones.
Otro reconocimiento destacado fue el octavo lugar en la lista Best Brands for Social Impact 2026, también elaborada por Forbes, entre más de 5.500 marcas evaluadas. Mary Kay afirma ser la única empresa del sector de la belleza presente entre las 15 primeras posiciones del ranking, además de figurar entre las principales compañías reconocidas por sus iniciativas de impacto social.