Hinode registró una reducción del 59% en el flujo burocrático de sus operaciones de exportación tras adoptar una plataforma de gestión de comercio exterior desarrollada por Flowls. La solución fue implementada para atender las operaciones de la empresa en América Latina, concentrando la información en un único entorno digital, automatizando etapas operativas y ofreciendo un mayor control sobre los procesos logísticos.
Plataforma integra las operaciones internacionales
La multinacional brasileña de los segmentos de belleza, fragancias y bienestar realiza simultáneamente siete operaciones de exportación hacia distintos países de América Latina. Con el objetivo de optimizar este flujo, la empresa implementó una Torre de Control capaz de centralizar el monitoreo de las actividades de comercio exterior en una única interfaz.
Según Flowls, la herramienta fue desarrollada para ofrecer una mayor trazabilidad de las operaciones, facilitar el seguimiento en tiempo real y reducir la necesidad de controles descentralizados.
La automatización reduce los procesos manuales
Además de disminuir el flujo burocrático, la implementación de la plataforma eliminó controles paralelos y paneles independientes que anteriormente utilizaba la empresa. El proyecto también incorporó una lista de verificación automatizada, configurada de acuerdo con el tipo de carga y el modo de transporte, lo que hace que la gestión de las exportaciones sea más estandarizada y eficiente.
Se espera que la automatización contribuya a reducir las fallas operativas y agilizar la ejecución de las tareas relacionadas con el comercio exterior.
Mayor previsibilidad para la toma de decisiones estratégicas
De acuerdo con Mayara Caetano, gerente de Comercio Exterior y Proyectos Latam de Hinode, la centralización de la información ha generado importantes beneficios para la gestión de las operaciones internacionales.
“La implementación de la Torre de Control nos brindó la previsibilidad necesaria para anticipar cuellos de botella y tomar decisiones estratégicas basadas en datos consolidados en tiempo real”, afirma.
Según la ejecutiva, el acceso integrado a la información permite realizar un seguimiento más preciso de las exportaciones destinadas a los diferentes mercados latinoamericanos.
La digitalización acompaña la evolución del comercio exterior
Para Anna Valle, COO de Flowls, las empresas que operan en varios países enfrentan desafíos cada vez mayores para integrar los procesos logísticos y cumplir con las exigencias regulatorias de los mercados internacionales.
“La adopción de plataformas integradas refleja una demanda creciente de mayor visibilidad y automatización en las operaciones de comercio exterior”, destaca.
La empresa considera que la digitalización de las operaciones tenderá a adquirir aún más relevancia con el crecimiento de las exportaciones brasileñas y el aumento de la complejidad de las cadenas logísticas internacionales, especialmente para las organizaciones que operan simultáneamente en diferentes países de América Latina.