Natura & Co cerró el primer trimestre de 2026 con ingresos netos deR$4,7 mil millones y un EBITDA de R$346 millones. El margen EBITDA se ubicó en 7,3%, presionado por la desaceleración económica en Brasil y Argentina, además de gastos extraordinarios relacionados con la reorganización operativa de la compañía.
En Argentina, la empresa todavía enfrenta los efectos de la integración con Avon, realizada en el segundo semestre de 2025, además de la retracción del consumo y un tipo de cambio desfavorable.
Natura gana mercado en Brasil
Incluso ante un escenario más débil, Natura afirmó haber ampliado su participación de mercado en Brasil.
El desempeño fue impulsado por el crecimiento del sell out, indicador que mide las ventas al consumidor final, y por la recuperación gradual del canal de venta directa, con un aumento secuencial en el número de consultoras de belleza.
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Las ventas digitales crecen más de 23%
Las ventas digitales de la compañía en Brasil crecieron 23,6% en comparación anual.
Según la empresa, el avance fue impulsado por el aumento del tráfico en las plataformas online, además de iniciativas como live commerce y la digitalización continua de la red de consultoras.
En el comercio físico, los ingresos avanzaron 14,3% durante el trimestre.
América Hispana muestra recuperación
En los mercados de América Hispana, excluyendo Argentina, Natura registró un desempeño positivo en los tres primeros meses del año.
El destaque fue la recuperación de México después de la integración entre Natura y Avon, concluida en la primera mitad de 2025.
En la región hispana en su conjunto, la marca Natura creció 7% en moneda constante.
Relanzamiento de Avon supera expectativas
El primer trimestre también marcó el inicio del relanzamiento de Avon en Brasil y México.
La estrategia incluye un nuevo posicionamiento de marca y la renovación gradual del portafolio de productos.
Según la compañía, los nuevos productos registraron ventas por encima de las expectativas iniciales y ayudaron a mejorar los indicadores de percepción de la marca.
Flujo de caja impactado por gastos extraordinarios
El flujo de caja operativo fue negativo en R$315 millones durante el período.
Sin embargo, Natura destacó que, sin considerar R$ 330 millones en gastos extraordinarios relacionados con la transición hacia el nuevo modelo operativo, el resultado habría sido prácticamente neutro.
CEO refuerza confianza para 2026
En una nota, el CEO de Natura, João Paulo Ferreira, afirmó que la compañía entra ahora en una nueva etapa después de la implementación de la nueva estructura operativa.
“Habiendo implementado el nuevo modelo operativo sin interrupciones, nuestro enfoque está totalmente orientado al crecimiento sostenible de los ingresos y a la expansión de la rentabilidad. Mantenemos nuestra confianza en el cumplimiento de los compromisos para el año 2026”, declaró.
Reconocimiento en sostenibilidad y ética
En el área socioambiental, Natura destacó haber sido reconocida por el Ethisphere Institute como una de las empresas más éticas del mundo por decimoquinta vez.
La compañía también avanzó en el Índice de Sostenibilidad Empresarial de la B3, alcanzando la segunda posición en el ranking general.